Bez względu na rodzaj wybieranych urządzeń sprzedażowych, są kwestie, które zwykle w takich okolicznościach są brane pod uwagę. Jest to często podyktowane po prostu specyfiką i potrzebami biznesu. Chodzi np. o konkretne parametry użytkowe i funkcje, łatwość obsługi bądź rozwiązania konstrukcyjne. Ale nie tylko. Wielokrotnie zdarza się, że równie ważna – jeśli wręcz nie kluczowa – staje się odporność technologii sprzedaży na intensywne użytkowanie lub utrudnione warunki pracy. Jakie rozwiązania potrafią odpowiedzieć na takie potrzeby?
Zabezpieczenie panelu sterowania
Jeśli mówimy o prawidłowej obsłudze kasy lub drukarki fiskalnej, zwykle mamy na myśli nie tylko mechanizm drukujący (wystawiający choćby obowiązkowe paragony dla klientów), ale również – tak jak generalnie w przypadku każdego urządzenia – o panelu sterowania. Ten zaś potrafi się różnić. Czasem chodzi o tradycyjną klawiaturę, czasem panel ten przybiera postać nowoczesnego ekranu dotykowego. Co więcej, każde z takich rozwiązań potrafi być dostosowane do trudniejszych warunków pracy.
Przykładowo, nierzadko w klawiaturach stosuje się silikonowe nakładki, które dobrze chronią panel sterowania oraz szczeliny obudowy, normalnie znajdujące się wokół przycisków, przed zabrudzeniami, wilgocią, dostawaniem się do środka urządzenia niepożądanych elementów. Przydaje się to np. w wielu punktach gastronomicznych, gdzie nietrudno o kontakt z produktami spożywczymi czy choćby przypadkowym wylaniem jakichś płynów. W miejscach zakurzonych, jak warsztaty samochodowe, też to zdaje egzamin.
Inny przykład to ekran dotykowy, wzmocniony twardszą warstwą szkła. Takie rozwiązanie znajdziemy chociażby w modelu K10 Online od Elzab. Obszerny wyświetlacz wykazuje odporność na zarysowania i wilgoć. Jednocześnie zaś technologia panelu pozwala na obsługę nawet w grubszych rękawicach, np. przy niższych temperaturach. Oba opisane rozwiązania zwiększają więc komfort użytkowania w sytuacjach zmiennych warunków pogodowych lub częstego przemieszczania się z urządzeniem. Dlatego z powodzeniem są wykorzystywane w mobilnych technologiach sprzedaży.
Wzmocniona konstrukcja, odporność na upadki, norma szczelności
Nie tylko kasy i drukarki fiskalne mogą obecnie pochwalić się cechami korzystnie wpływającymi na ich wytrzymałość i gotowość do pracy w najtrudniejszych warunkach. Współcześnie takie atuty znajdziemy również w wielu przykładach urządzeń peryferyjnych. Widać to choćby w dostępnych na rynku wagach elektronicznych, skanerach kodów kreskowych czy monitorach dotykowych.
Wśród pierwszych z wymienionych warto choćby zwrócić uwagę na modele platformowe. To duże i solidnie wykonane urządzenia, stworzone do obsługi największych i najcięższych gabarytów. Posiadają więc nie tylko wyraźnie obszerniejszą szalkę ważącą, niż inne modele. Element ten zwykle posiada bardzo mocną konstrukcję, stworzoną ze stali nierdzewnej. Takie urządzenia nierzadko są w stanie prawidłowo funkcjonować nawet przy ujemnych temperaturach powietrza albo przy występujących opadach deszczu.
Znowu jeśli chodzi o czytniki kodów kreskowych – zwłaszcza mniejsze, także mobilne modele, pozwalające na manualną obsługę, ręczne pozyskiwanie danych – w ich przypadku zwykle ważne są dwa parametry dotyczące wytrzymałości. Mowa o odporności na upadki oraz normę szczelności. Pierwszy oznacza to, jaka jest maksymalna wysokość, z której urządzenie jest w stanie przetrwać wielokrotne upadki (np. 1,8 m). Solidniejsze skanery potrafią mieć dodatkowo wzmocnioną konstrukcję, pokrytą stosownym ogumieniem, które nie tylko zwiększa ergonomię i komfort użytkowania, ale również chroni właśnie przed przypadkowym uszkodzeniem mechanicznym na skutek upadku z niedużej wysokości. Czasem występuje też wzmianka o rodzaju powierzchni, jakiej dotyczą te upadki (beton, miększe podłoże itd.). Tymczasem drugi parametr dotyczy choćby wodoodporności, ogólnej wytrzymałości na wilgoć. Wyrażony jest symbolem „IP” (np. IP64). Im wyższy numer „IP”, tym urządzenie lepiej znosi niedogodne pod tym względem warunki. Jeśli więc zależy nam na technologii sprzedaży, która jest w stanie sprostać intensywnej eksploatacji w niekorzystnych warunkach – zwróćmy większą uwagę na takie cechy.
Dobry artykuł! Ja właśnie zwróciłem uwagę na solidność konstrukcji nabywanego czytnika kodów. I muszę przyznać, że odpowiednie rozwiązania uratowały go w kilku przypadkach mocniejszego upadku. Warto, zdecydowanie warto